"Obama, duygudan ve onun yoldaşı olan kırılganlıktan kaçınırken, Clinton'u ayakta tutan 'acını hissediyorum' bağı olan empatiyi feda etmemeye dikkat etmeli. Bu bağlantı, insanların liderlerinin niyetlerini ölçmek için kullandıkları kısa yoldur. İnsanlar sizin onların tarafında olduğunuza inanırlarsa kararlarınıza güveneceklerdir.“