"İsrafı görmeyi ve sistematik olarak ortadan kaldırmayı öğrenmek, Toyota gibi yalın şirketlerin tüm sektörlere hakim olmasına olanak sağladı. Yalın düşünce, değeri 'müşteriye fayda sağlamak' olarak tanımlar, bunun dışındaki her şey israftır.“

-Eric Ries

posted in öğrenme