"Her gün yeni sosyal teknolojilerin, uygulamaların ve platformların hiç bitmeyen akışıyla, sosyal medyanın ayrıntıları arasında kaybolmak kolaydır. Ancak özellikle büyük, yukarıdan aşağıya, hiyerarşik kurumlarda etkili bir değişimin olabilmesi için bir şirketin oynaması gereken yeni rol konusunda kapsamlı bir anlayışa sahip olması gerekir.“

-Simon Mainwaring

posted in değiştirmek